如何檢測自動生成的電子郵件
當你用電子郵件系統發送自動回復時,你需要注意不要向自動生成的電子郵件發送回復。最好的情況下,你將獲得無用的投遞失敗消息。更可能的是,你會得到一個無限的電子郵件循環和一個混亂的世界。
事實證明,可靠地檢測自動生成的電子郵件並不總是那麼容易。以下是基於為此編寫的檢測器並使用它掃描大約 100,000 封電子郵件(大量的個人存檔和公司存檔)的觀察結果。
Auto-submitted 信頭
由 RFC 3834 定義。
這是表示你的郵件是自動回復的「官方」標準。如果存在 Auto-Submitted
信頭,並且其值不是 no
,你應該不發送回復。
X-Auto-Response-Suppress 信頭
由微軟定義。
此信頭由微軟 Exchange、Outlook 和其他一些產品使用。許多新聞訂閱等都設定了這個。如果 X-Auto-Response-Suppress
包含 DR
(「抑制投遞報告」)、AutoReply
(「禁止 OOF 通知以外的自動回復消息」)或 All
,你應該不發送回復。
List-Id 和 List-Unsubscribe 信頭
由 RFC 2919) 定義。
你通常不希望給郵件列表或新聞訂閱發送自動回復。幾乎所有的郵件列表和大多數新聞訂閱都至少設置了其中一個信頭。如果存在這些信頭中的任何一個,你應該不發送回復。這個信頭的值不重要。
Feedback-ID 信頭
由谷歌定義。
Gmail 使用此信頭識別郵件是否是新聞訂閱,並使用它為這些新聞訂閱的所有者生成統計信息或報告。如果此信頭存在,你應該不發送回復。這個信頭的值不重要。
非標準方式
上述方法定義明確(即使有些是非標準的)。不幸的是,有些電子郵件系統不使用它們中的任何一個 🙁 這裡有一些額外的措施。
Precedence 信頭
在 RFC 2076 中沒有真正定義,不鼓勵使用它(但通常會遇到此信頭)。
請注意,不建議檢查是否存在此信頭,因為某些郵件使用 normal
和其他一些(少見的)值(儘管這不常見)。
我的建議是如果其值不區分大小寫地匹配 bulk
、auto_reply
或 list
,則不發送回復。
其他不常見的信頭
這是我遇到的另外的一些(不常見的)信頭。如果設置了其中一個,我建議不發送自動回復。大多數郵件也設置了上述信頭之一,但有些沒有(這並不常見)。
X-MSFBL
:無法真正找到定義(Microsoft 信頭?),但我只有自動生成的郵件帶有此信頭。X-Loop
:在任何地方都沒有真正定義過,有點罕見,但有時有。它通常設置為不應該收到電子郵件的地址,但也會遇到X-Loop: yes
。X-Autoreply
:相當罕見,並且似乎總是具有yes
的值。
Email 地址
檢查 From
或 Reply-To
信頭是否包含 noreply
、no-reply
或 no_reply
(正則表達式:^no.?reply@
)。
只有 HTML 部分
如果電子郵件只有 HTML 部分,而沒有文本部分,則表明這是一個自動生成的郵件或新聞訂閱。幾乎所有郵件客戶端都設置了文本部分。
投遞失敗消息
許多傳遞失敗消息並不能真正表明它們是失敗的。一些檢查方法:
From
包含mailer-daemon
或Mail Delivery Subsystem
特定的郵件庫特徵
許多郵件類庫留下了某種痕迹,大多數常規郵件客戶端使用自己的數據覆蓋它。檢查這個似乎工作得相當可靠。
X-Mailer: Microsoft CDO for Windows 2000
:由某些微軟軟體設置;我只能在自動生成的郵件中找到它。是的,在 2015 年它仍然在使用。Message-ID
信頭包含.JavaMail.
:我發現了一些(5 個 50k 大小的)常規消息,但不是很多;絕大多數(數千封)郵件是新聞訂閱、訂單確認等。^X-Mailer
以PHP
開頭。這應該會同時看到X-Mailer: PHP/5.5.0
和X-Mailer: PHPmailer XXX XXX
。與 「JavaMail」 相同。- 出現了
X-Library
;似乎只有 Indy 設定了這個。 X-Mailer
以wdcollect
開頭。由一些 Plesk 郵件設置。X-Mailer
以MIME-tools
開頭。
最後的預防措施:限制回復的數量
即使遵循上述所有建議,你仍可能會遇到一個避開所有這些檢測的電子郵件程序。這可能非常危險,因為電子郵件系統只是「如果有電子郵件那麼發送」,就有可能導致無限的電子郵件循環。
出於這個原因,我建議你記錄你自動發送的電子郵件,並將此速率限制為在幾分鐘內最多幾封電子郵件。這將打破循環鏈條。
我們使用每五分鐘一封電子郵件的設置,但沒這麼嚴格的設置可能也會運作良好。
你需要為自動回復設置什麼信頭
具體細節取決於你發送的郵件類型。這是我們用於自動回復郵件的內容:
Auto-Submitted: auto-replied
X-Auto-Response-Suppress: All
Precedence: auto_reply
反饋
你可以發送電子郵件至 martin@arp242.net 或 創建 GitHub 議題以提交反饋、問題等。
via: https://arp242.net/weblog/autoreply.html
作者:Martin Tournoij 選題:lujun9972 譯者:wxy 校對:wxy
本文轉載來自 Linux 中國: https://github.com/Linux-CN/archive