Adobe 的新任首席信息官（CIO）對於開始一個新領導職位的建議

我目前的幾個月在一家十分受人尊敬的基於雲的技術公司擔任新的 CIO 一職。我的首要任務之一就是熟悉組織的人、文化和當務之急的事件。

作為這一目標的一部分，我訪問了所有主要的網站。而在印度，上任不到兩個月時，我被問道：「你打算做什麼？你的計劃是什麼？」 我回答道，這個問題不會讓經驗豐富的 CIO 們感到吃驚：我現在仍然處於探索模式，我在做的主要是聆聽和學習。

我從來沒有在入職時制定一份藍圖說我要做什麼。我知道一些 CIO 們擁有一本關於他要怎麼做的」劇本「。他會煽動整個組織將他的計劃付諸行動。

是的，在有些地方是完全崩壞了並無法發揮作用的情況下，這種行動可能是有意義的。但是，當我進入到一個公司時，我的策略是先開始一個探索的過程。我不想帶入任何先入為主的觀念，比如什麼事應該是什麼樣子的，哪些工作和哪些是有衝突的，而哪些不是。

以下是我作為新任命的領導人的指導原則:

了解你的人

這意味著建立關係，它包括你的 IT 職員，你的客戶和你的銷售人員。他們的清單上最重要的是什麼？他們想要你關注什麼？什麼產品受到好評？什麼產品不好？客戶體驗是怎樣的？了解如何幫助每一個人變得更好將決定你提供服務的方式。

如果你的部門就像我的一樣，是分布在幾層樓中的，你可以考慮召開一個見面會，利用午餐或者小型技術研討會的時間，讓大家可以進行自我介紹並討論下他們正在進行的工作，如果他們願意的話還可以分享一些他們的家庭小故事。如果你有一個公開的辦公室政策，你得確保每一個人都很好的了解它了。如果你有跨國跨州的的員工，你應該儘快的去拜訪一下。

了解你的產品和公司文化

來到 Adobe 後最讓我震驚的是我們的產品組合是如此的廣泛。我們有一個橫貫三個雲的提供解決方案和服務的平台——Adobe 創新雲、文檔雲和營銷雲——和對每一個產品的豐富的組合。除非你去了解你的產品和學會如何為他們提供支持，否則你永遠也不知道你的新公司有著多麼多的機會。在 Adobe 我們給我們的零號客戶使用許多數字媒體和數字市場解決方案，所以我們可以將我們的第一手經驗分享給我們的客戶。

了解客戶

從很早開始，我們就收到客戶的會面請求。與客戶會面是一種很好的方式來啟發你對 IT 機構未來的的思考，包括各種我們可以改進的地方，如技術、客戶和消費者。

對未來的計劃

作為一個新上任的領導者，我有一個全新的視角用以考慮組織的未來，而不會有挑戰和障礙來干擾我。

CIO 們所需要做的就是推動 IT 進化到下一代。當我會見我的員工時，我問他們我們三到五年後的未來可以做什麼，以便我們可以開始儘早定位。這意味著開始討論方案和當務之急的事。

從那以後，它使領導小組團結在一起，所以我們能夠共同來組建我們的下一代體系——它的使命、願景、組織模式和操作規範。如果你開始從內而外的改變，那麼它會滲透到業務和其他你所做的一切事情上。

貫穿整個過程，我對他人都表現一種開明的態度，這不是一個自上而下的命令。也許我對我們當前要做的事有一個自己的看法，但是我們必須使看法保持一致，我們是一個團隊，我們應該共同找出我們需要做的事。

via: https://enterprisersproject.com/article/2016/9/adobes-new-cio-shares-leadership-advice-starting-new-role

作者：Cynthia Stoddard 譯者：Chao-zhi 校對：wxy

本文由 LCTT 原創編譯，Linux中國 榮譽推出

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